艺人苑琼丹近年已经将重心转移内地发展，还不时上直播平台节目同网友互动。近日，她就在「榴情岁月」平台上，对一位女网友的感情问题显得非常关心，还不介意在节目结束后同对方闲聊，暖心的举动感动不少网友，激赞她有妈妈般的温暖。

在节目中，有一位女网友致电节目「榴情岁月」，她分享道在前一段时间，她发现了自己的男朋友居然有家庭，有老婆同小孩，自己莫名做了小三。没想到讲到一半的时候电话收得不好，此时苑琼丹就表示好想继续听她的故事，因为想帮助对方，帮她解决问题。未料，电话再次接连时对方却一直未能发出声音，但苑琼丹不管太多，对她直言：「千万不要不要伤害自己啊！留一个信息给我们，我叫龙师兄给你打个电话，线下跟你聊一下这个问题，我真的希望你不要不开心的离开这个直播间。」她的承诺感动不少网友，认为如此用心良苦为网友解决问题，犹如妈妈般温暖了好多人的心，而苑琼丹自己亦在微博留言：「真正的爱情不会让你掉眼泪，希望我的粉丝们都能收穫圆满的爱情，有甚么困惑都可以留言跟石榴姐说呀！」